Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
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- Adresse : [Adresse postale]
- E-mail de contact : [Adresse e-mail dédié, ex. : contact@votre-site.fr]
- Téléphone : [Numéro de téléphone]
2. Données personnelles collectées
Nous sommes amenés à collecter certaines données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site :
- Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), ainsi que tout message soumis.
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Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes : Traitement des messages envoyés via le formulaire de contact.
- Amélioration de notre site : Analyse de l’audience et des statistiques de fréquentation du site pour en améliorer l’ergonomie et les contenus.
- Gestion des prestations : Suivi de la relation commerciale si votre demande aboutit à un devis ou une prestation.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : Notamment lors de la soumission du formulaire de contact ou de l’acceptation des cookies.
- L’intérêt légitime : Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site internet.
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données du formulaire de contact : Conservées pendant une durée maximale de [3 ans] à compter du dernier contact de votre part.
- Données de mesure d’audience (cookies) : Conservées pour une durée maximale de [13 mois].
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont destinées qu’à [Nom de l’entreprise].
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Certains prestataires techniques (notamment l’hébergeur du site [Nom de votre hébergeur, ex. : OVH, IONOS]) peuvent avoir accès à ces données uniquement dans la mesure strictement nécessaire au maintien de nos services.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne relative à la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail à : [Adresse e-mail de contact]
- Par courrier postal à : [Adresse postale]
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).
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